Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui Vantaggiclub tratta i dati personali relativi a clienti, potenziali clienti, fornitori e visitatori del sito. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile. I dati possono essere raccolti tramite moduli di contatto, richieste di assistenza, comunicazioni email e attività contrattuali connesse ai servizi di assistenza IT per uffici, manutenzione hardware, riparazione stampanti, gestione reti e sicurezza.

Finalità e basi giuridiche: i dati vengono trattati per rispondere a richieste di informazioni, predisporre offerte, erogare servizi contrattuali, gestire fatturazione e adempimenti amministrativi, migliorare processi interni e sicurezza delle infrastrutture, nonché per inviare comunicazioni tecniche e informative compatibili con il legittimo interesse del titolare. Ove richiesto dalla legge, determinate attività potranno fondarsi sul consenso liberamente prestato, revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Tipologie di dati: a titolo esemplificativo, dati identificativi e di contatto (nome, cognome, ruolo professionale, email, telefono), dati necessari all’erogazione dell’assistenza (inventario dispositivi, informazioni tecniche, ticket) e metadati di navigazione generati dall’utilizzo del sito. Sistemi di sicurezza e log applicativi possono registrare indirizzi IP e timestamp per finalità di tutela e monitoraggio, nel legittimo interesse alla salvaguardia dell’infrastruttura.

Conservazione: i dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono raccolti e, comunque, nel rispetto dei termini di legge in materia civilistica, fiscale e di garanzia. Trascorsi tali termini, i dati sono cancellati o resi anonimi mediante procedure idonee.

Destinatari: il trattamento è svolto da personale autorizzato di Vantaggiclub e, quando necessario, da fornitori di servizi qualificati (ad esempio, servizi di data center, strumenti di ticketing o consulenti) che agiscono quali responsabili del trattamento sulla base di accordi conformi all’art. 28 GDPR. L’eventuale trasferimento verso paesi terzi avviene solo se ricorrono garanzie adeguate e misure di sicurezza appropriate.

Diritti degli interessati: gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento per motivi connessi alla situazione particolare. Qualora il trattamento si basi sul consenso, è possibile revocarlo in qualunque momento. Le richieste sono gestite senza ritardi ingiustificati e secondo le previsioni normative.

Sicurezza: vengono applicate misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, tra cui segmentazione di rete, controllo degli accessi, politiche di aggiornamento e procedure di backup con test periodici di ripristino. Le misure sono riesaminate in relazione all’evoluzione tecnologica e ai cambiamenti dei processi aziendali.

Cookie e tecnologie analoghe: il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso quando richiesto, cookie di misurazione e funzionali per migliorare l’esperienza. Le preferenze possono essere gestite tramite l’apposito banner e le impostazioni del browser. Informazioni dettagliate sono disponibili nell’informativa dedicata.

Minori: i servizi sono rivolti a soggetti in ambito professionale. Eventuali dati inviati da persone prive dei requisiti di legge saranno trattati solo per le verifiche indispensabili e, se del caso, rimossi.

Contatti del titolare: Vantaggiclub, Via Giuseppe Garibaldi 24, Florence 50122, Italy, telefono +393494128761, email Vantaggiclub@gmail.com. Per richieste relative alla privacy o per esercitare i diritti, è possibile scrivere all’indirizzo email indicato, specificando l’oggetto della richiesta e un recapito per il riscontro.

Aggiornamenti: la presente informativa può essere soggetta a revisioni per recepire modifiche normative o organizzative. La versione corrente sostituisce le precedenti e indica la data di ultimo aggiornamento. L’uso dei servizi successivo alle modifiche implica la presa visione della nuova versione.